İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanlığı, ulaşım koordinasyon merkezinin (UKOME) kararıyla 01/06/2009 tarihinde uygulamaya konulan İstanbul ulaşımında (Otobüs, Raylı sistemler, İDO şehir hatları vapurları ve özel deniz motorları, tünel ve nostaljik tramvayda) akbil ve bilet ücretlerine % 15 i aşan fahiş oranda yapılan zamlar önceden kamuoyuna duyurulmadı. Tüketiciler bilet alırken yada akbil’ini kullanırken ZAM geldiğini öğrendi.
Enflasyon oranının yıllık % 7 civarında açıklandığı ülkemizde, Yolcu taşıma ücretlerine bir defada % 15 i aşan fahiş oranda zam yapılması, çalışanların özellikle de asgari ücretlinin bütçesine getirdiği yükü açıkça ortaya koymaktadır. Yapılan bu zamların önceden tüketiciye duyurulmadan yapılması , Toplu taşıma araçlarını kullanmaktan başka seçeneği bulunmayan tüketiciyi cezalandırılmak amacını taşımaktadır.
Yapılan yüksek ZAM oranı ile bilgilendirme yapılmadan uygulamaya konulması, haksızlığın boyutunu net bir biçimde ortaya koyduğu gibi, hizmet kullanımında eşitlik ilkesini ortadan kaldırarak, tüketicilerin zarara uğramasına neden olmaktadır.
Büyükşehir belediyesi yetkilileri, UKOME kararını uygulamanın başlama tarihinden önce tüketicileri neden bilgilendirmediklerini kamuoyuna açıklamalıdırlar. Kamu yararına uygun çalışmalar yapmak, kamu yararına uygun önlemler almak gibi temel görevleri olan yerel yönetimlerin ticari bir işletme mantığı ile istediğim zaman zam yaparım tavrını ortaya koyarak tüketicileri mağdur etmeye hakları yoktur. yapılan zamlar geri alınmalıdır.....
|