Tüketici Örgütleri Federasyonu (TÖF) Genel Başkanı Fuat Engin, tüketicilerin zaman geçirmeden, bankalar tarafından gönderilen hesap özetinde kredi kartı yıllık üyelik ücreti alınacağına dair sözleşme değişikliği bildirimine, son ödeme tarihine kadar itirazda bulunması gerektiğini bildirdi.
Engin, yazılı açıklamasında, tüketici başvurularından, bankaların, ''hesap işletim ücreti'' adı altında banka hesabı olan tüketicilerden talep ettikleri işlemin adını değiştirerek, Şubat 2010'dan itibaren ''bankacılık elektronik hizmet masrafları'' adıyla ücret talep etmeye başladığının anlaşıldığını kaydetti.
Bankaların, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun ''Sözleşme Değişiklikleri'' başlıklı 25. maddesini dayanak gösterip, kredi kartı kullanıcılarına gönderdikleri hesap özetlerinde ''kredi kartı üyelik sözleşme değişikliği'' yaptıklarını belirten Engin, bu değişiklikle yıllık 50 lira kredi kartı üyelik ücreti alınacağının sözleşmeye eklendiğini ve yıllık kart ücretinin yansıma tarihinde kredi kartına borç olarak kaydedileceğini anlattı.
Engin, aynı kanunun 24. maddesinde, ''Kart hamilinin yaptığı işlemler nedeniyle, kart hamilinin hesabından kesinti yapılamaz. Sözleşmede kart hamilinin haklarını zedeleyici ve kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemez'' hükmü yer aldığına işaret etti.
Buna karşın bankaların, ''tek yanlı'', ''haksız kazanç'' sağlamaya yönelik uygulamalarından vazgeçmeyerek, tüketicilerin mağdur etmeye devam ettiklerini ifade eden Engin, şöyle dedi:
''Tüketicileri ekonomik olarak yükümlülük altına sokacak bu tür uygulamalar, tek yanlı haksız şart olup, aynı zamanda Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'un 6. ve 10/A maddelerine de aykırıdır.
Bu nedenle, tüketiciler zaman geçirmeden, bankalar tarafından gönderilen ilgili hesap özetinde, kredi kartı yıllık üyelik ücreti alınacağına dair sözleşme değişikliği bildirimine, son ödeme tarihine kadar itirazda bulunmalıdır.''
Tüketicileri bu uygulamaya karşı itiraz etmeye çağıran Fuat Engin, tüketicilerin Federasyon üyesi tüketici örgütlerinden hukuki destek alabileceklerini belirtti.
|
ANKET (06.02.2009 )
Devamı..